Gizlilik Politikası
1. Genel Çerçeve ve Yaklaşımımız
Voice Baby deneyimini, mümkün olduğunca basit, hızlı ve kullanıcı odaklı bir şekilde sunmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle kayıt zorunluluğu, karmaşık hesap adımları ve gereksiz form süreçleri yerine, doğrudan odaya girip iletişime geçebileceğiniz bir akış benimsiyoruz. Gizlilik metnimizin temel felsefesi; hizmetin çalışması için gerçekten gerekli olan bilgi ile işlevsel olarak gerekli olmayan bilgiyi birbirinden ayırmak, birinci grubu minimum düzeyde işlemek ve ikinci grubu mümkün olduğunca hiç toplamamaktır.
Bu metin, web sürümü ve masaüstü uygulaması için geçerli veri işleme ilkelerini genel hatlarıyla açıklar. Bazı teknik ayrıntılar ürünün sürümüne, kullandığınız işletim sistemine ve ağ koşullarına bağlı olarak değişebilir. Ancak bu değişkenlik, burada belirtilen temel ilkelere, yani ölçülülük, şeffaflık, güvenlik ve deneyim kalitesi dengesine aykırı olmayacak şekilde ele alınır.
Uygulamayı veya web sürümünü kullanmaya devam ederek bu gizlilik metninde açıklanan yöntemleri anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Metin uzun olabilir; bu uzunluk çoğu kullanıcının tamamını satır satır okumayacağını bilmemize rağmen, ileride doğabilecek yorum farklarını azaltmak, sizi bilinçlendirmek ve teknik gerçekleri sade biçimde kayıt altına almak için tercih edilmiştir.
2. İletişim Mimarisi ve Sunucusuz Oda Yapısı
Voice Baby’nin oda yapısında klasik anlamda merkezi bir konuşma sunucusu bulunmamaktadır. Odayı paylaşan veya oluşturan kullanıcı, teknik olarak oda oturumunun taşıyıcı noktası gibi davranır ve katılımcılar arasındaki iletişim bağlantıları bu model üzerinden kurulur. Bu yaklaşım, konuşma ve yazışma trafiğinin merkezi bir konuşma deposunda toplanmamasını sağlar.
Bu modelin doğal sonucu olarak, mesajlarınızın veya konuşmalarınızın platform tarafından oturup kaydedildiği, düzenli biçimde dinlendiği ya da merkezi bir medya arşivine işlendiği bir akış hedeflenmez. Başka bir ifadeyle, sistemin tasarımı, oda içeriğinin platforma ham biçimde taşınmasını değil, kullanıcılar arası doğrudan bağlantının sürdürülebilir ve düşük gecikmeli şekilde yönetilmesini esas alır.
Bununla birlikte, ağ sorun giderme, bağlantı durumu analizi veya kötüye kullanım sinyali üretimi gibi operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle, oturumun kendisiyle ilgili sınırlı telemetri ve olay metadatası üretilebilir. Bu metadatalar, konuşma içeriğinin kendisinden ayrı tutulur ve içeriğin semantik analizini yapmak amacıyla kurgulanmaz.
3. Web Sürümünde İşlenen Teknik Veriler
Web sürümünde temel olarak; cihaz ve tarayıcı uyumluluğu, oda bağlantısı, gecikme ölçümü, hataya dayanıklılık ve kullanıcı deneyiminin stabil tutulması için gerekli teknik veriler işlenebilir. Bu kapsamda anlık bağlantı olayları, oda kodu etkileşimleri, giriş zamanları, oturum sayımı, istemci taraflı hata kayıtları ve performans sinyalleri üretilebilir.
Ek olarak, aynı cihazın tekrar ziyaretlerini ayırt etmek ve kullanıcıya daha tutarlı bir deneyim sunmak amacıyla çerez veya benzeri istemci depolama mekanizmaları kullanılabilir. Bu sayede örneğin daha önce kullandığınız kullanıcı adı gibi tercihler yerel olarak hatırlanabilir; bu tercihlerin kapsamı ürün fonksiyonlarını aşan profil çıkarımı yapmak için genişletilmez.
Web sürümünde desteklenmeyen bazı özellikler (örneğin gelişmiş tuş atamaları veya belirli düşük seviye ses kontrolleri) masaüstü uygulamasına yönlendirme ile ele alınır. Bu yönlendirme davranışı, kullanıcı deneyimini korumak ve web platformu sınırları nedeniyle doğabilecek yanlış beklentileri azaltmak için uygulanır.
4. Masaüstü Uygulamasında Ek Veri İşleme
Masaüstü uygulamasını indirip kullanan kullanıcılar için, uygulamanın davranışını iyileştirmek, hataları daha hızlı tespit etmek, sürüm geçişlerini güvenli yürütmek ve daha sorunsuz bir deneyim sağlamak amacıyla belirli aralıklarla ek teknik veriler alınarak işlenebilir. Bu kapsamda performans istatistikleri, çökme kayıtları, yapılandırma uyumluluğu, cihaz/sürücü düzeyi çalışma sinyalleri ve özellik kullanım kalıpları değerlendirilebilir.
Bu veri işleme, kullanıcı içeriğini okumak veya kişisel konuşma arşivi oluşturmak amacıyla değil; ürün kalitesini artırmak, örnek hataları çoğaltılabilir hale getirmek ve stabiliteyi sürdürülebilir biçimde yükseltmek amacıyla tasarlanır. Uygulama deneyimini sürdürdüğünüz sürece bu teknik işleme modelini kabul etmiş sayılırsınız.
Masaüstü telemetrisi, platformun bütünü için güvenlik ve kalite seviyesini artıran temel girdilerden biridir. Özellikle ses cihazı uyumsuzlukları, ağ gecikmesi kaynaklı kopmalar, beklenmeyen kilitlenmeler ve sürüm bağımlı davranış farklılıkları ancak geniş örneklemden gelen teknik sinyallerle istikrarlı biçimde azaltılabilir.
5. İçerik, Mesaj ve Konuşma Verileri
Ürünün iletişim mimarisi gereği, oda içeriğinin kalıcı ve merkezi bir kayıt havuzuna alınması varsayılan davranış değildir. Mesajlarınızın ve konuşmalarınızın düzenli biçimde dinlenmesi veya metinleştirilip profil dosyası hazırlanması platform tasarım amacına dahil edilmez. Kullanıcılar arası iletişimin temel taşıyıcısı, oda sahibi/oda paylaşanı ve katılımcılar arasındaki doğrudan bağlantı modelidir.
Bununla birlikte, hukuki yükümlülük, güvenlik tehdidi, açık kötüye kullanım işareti veya sistem güvenliğini etkileyen anomali durumlarında, içerik dışı teknik olay verileri incelenebilir ve gerektiğinde güvenlik incelemesi yapılabilir. Bu istisnai süreçler, geniş kapsamlı içerik gözetimi anlamına gelmez; olay bazlı ve ihtiyaç odaklıdır.
Önemli not: Uçtan uca pratik güvenlik yalnızca platform tasarımından değil, kullanıcı davranışından da etkilenir. Oda kodunu herkese açık şekilde paylaşmanız, güvenilmeyen ağlarda uzun süre oturum açık bırakmanız veya üçüncü kişi cihazlarından giriş yapmanız durumunda kişisel risk düzeyi artabilir.
6. Veri Saklama, Silme ve Yaşam Döngüsü
Toplanan teknik veriler süreklilik arz eden sınırsız bir arşiv mantığıyla değil, operasyonel fayda ve güvenlik ihtiyacı çerçevesinde belirli yaşam döngüleriyle değerlendirilir. Kullanım analitiği, hata kayıtları ve performans sinyalleri; izleme, geriye dönük hata analizi, sürüm karşılaştırması ve kalite metrikleri için gerekli olduğu sürece tutulur.
Yerel depolama verileri (örneğin kullanıcı adı geçmişi gibi deneyim odaklı küçük tercihler), tarayıcı veya işletim sistemi seviyesinde sizin tarafınızdan temizlenebilir. Hesap zorunluluğu olmayan modellerde, klasik "hesabı kapat ve tüm verileri sil" akışının karşılığı farklı teknik yöntemlerle ele alınır; bu nedenle cihaz ve tanımlayıcı bazlı ayrıştırma yaklaşımı uygulanır.
Veri minimizasyonu ilkesi gereği, ihtiyaç dışı veri alanlarını ürün akışına dahil etmemeye çalışırız. Ancak ürün geliştikçe yeni özelliklerin teknik gereksinimleri değişebilir; böyle bir değişiklik olduğunda metin güncellenir ve yeni kapsam açıklanır.
7. Güvenlik Tedbirleri ve Sorumluluk Dengesi
Altyapı ve istemci uygulamalarında; yetkisiz erişimi engelleme, ağ trafiği güvenliği, servis bütünlüğü, sürüm kontrolü ve olay bazlı alarm mekanizmaları dahil olmak üzere katmanlı güvenlik yaklaşımı benimsenir. Buna rağmen internet ortamında sıfır riskli bir güvenlik seviyesinin pratikte garanti edilemeyeceği açıktır.
Güvenlik sadece platform taraflı tedbirlerin sonucu değildir. Cihaz güvenliğiniz, güncel işletim sistemi kullanımı, bilinmeyen bağlantılara tıklamama, oda erişim bilgilerini dikkatli paylaşma ve ortak cihazlarda oturum hijyeni gibi kullanıcı davranışları da doğrudan etkilidir.
Herhangi bir şüpheli aktivite, yetkisiz erişim şüphesi veya hesapsız kullanım modelinde beklenmedik kimlik karışıklığı yaşadığınızı düşünüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede destek kanalına bildirim yapmanız önerilir.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler, Analitik ve Güncellemeler
Hizmet kalitesi, dağıtım, hata izleme ve güncelleme süreçlerinde belirli üçüncü taraf servis sağlayıcıları veya standart altyapı bileşenleri kullanılabilir. Bu servislerin tamamı Voice Baby’nin doğrudan içerik iletişimini kopyalayan bir modelde kurgulanmaz; daha çok uygulamanın çalışırlığını, sürüm bütünlüğünü ve performans görünürlüğünü destekler.
Masaüstü uygulama güncellemeleri sırasında, uyumluluk ve sürüm doğrulaması için bazı teknik kontroller yapılabilir. Bu kontroller, güncellemenin güvenli ve doğru sürümle uygulanması açısından kritik görülür. Teknik kontroller, kullanıcı konuşma içeriğini toplamak üzere kullanılmaz.
Gelecekte anti-kötüye kullanım, kalite ölçümü veya bağlantı optimizasyonu için yeni metrikler eklendiğinde; kapsamın hangi amaca hizmet ettiği, nerede tutulduğu ve ne kadar süre ile işlendiği şeffaflık ilkesi kapsamında güncel metinlere yansıtılır.
9. Değişiklikler, Yorum ve İletişim
Bu metin dönemsel olarak güncellenebilir. Üründe mimari değişiklikler, yeni özellikler, güvenlik ihtiyaçları, yasal düzenlemeler veya operasyonel iyileştirmeler olduğunda metnin ilgili bölümleri revize edilir. Güncellemelerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel metni kabul ettiğiniz şeklinde yorumlanabilir.
Metinde geçen ifadeler teknik gerçekliği sadeleştirmek için yazılmıştır; bir cümlenin kısa veya uzun olması tek başına o konunun önem sırasını göstermez. Sizin için kritik başlıklarda ek açıklama talep etme hakkınız saklıdır.
Özet bir bakışla: Voice Baby, oda sahibinin taşıyıcı rol aldığı sunucusuz iletişim anlayışını merkeze alır; mesaj ve konuşma içeriğinin merkezi depolanmasını tasarım önceliği haline getirmez; masaüstü uygulamada kalite ve stabilite amaçlı belirli teknik verileri belirli aralıklarla işleyebilir; kullanımın devamı bu çerçevenin kabulü anlamına gelir.